🛒 Compras y retiros

  1. ¿Cómo compro en la tienda online?
    Elegí tus plantas y productos, agregalos al carrito y completá la compra desde la web. Prepararemos tu pedido y te avisaremos por WhatsApp.

  2. ¿Cuánto tiempo tarda en estar listo el pedido?
    Tu compra estará lista para retirar en un plazo de hasta 7 días hábiles. Te contactamos para avisarte cuándo podés pasar a buscarla.

  3. ¿Dónde se retiran los pedidos?
    En nuestro local: Colectora Este Panamericana, B1618 El Talar, Provincia de Buenos Aires.

  4. ¿Cuándo puedo retirar mi pedido?
    Coordinamos el día y horario por WhatsApp una vez que esté listo para retirar.

  5. ¿Necesito comprobante para retirar?
    Sí, traé el número de pedido o mostranos el comprobante desde tu celular.


📌 Políticas de devolución

Sobre las plantas
👉 Las plantas no tienen cambio ni devolución ya que son seres vivos y su estado depende del cuidado posterior a la compra.
Antes de comprar, podés consultarnos por WhatsApp para asegurarte de elegir las plantas ideales para tu espacio. ¡Estamos para ayudarte!

Otros productos (macetas, herramientas, sustratos, etc.)
👉 Tienen cambio o devolución dentro de los 7 días desde la compra, en perfectas condiciones, sin uso y con el embalaje original.

📲 Para cualquier consulta, escribinos por WhatsApp o visitanos en el vivero.


🌿 Sobre las plantas

  1. ¿Cómo sé si la planta es apta para mi espacio?
    Cada producto tiene su ficha con info de cuidados. Si tenés dudas, podés escribirnos antes de comprar y te asesoramos.

  2. ¿Las plantas se entregan en maceta?
    Sí, todas vienen en maceta plástica de producción.


💳 Pagos

  1. ¿Qué medios de pago aceptan?
    Podés pagar con tarjeta, transferencia bancaria o en efectivo al retirar.

  2. ¿Puedo pagar en cuotas?
    Sí, a través de Mercado Pago con tarjeta de crédito.


🌸 Otros

  1. ¿Venden al por mayor?
    Sí, realizamos ventas mayoristas. Escribinos para recibir una cotización.

  2. ¿Ofrecen asesoramiento personalizado?
    Sí, contanos cómo es tu espacio y te ayudamos a elegir las plantas ideales.


🕒 Horarios de atención en sucursal

Lunes a Viernes: 8:00 a 13:00 y 14:00 a 18:00
Sábados y feriados: 8:00 a 13:00
Domingos: Cerrado